Rasante Entwicklung im syoss Protest.
Nachdem friseur-news am Donnerstag den syoss Protestaufruf startete ist viel passiert.
Am Freitag wurden alle Friseurverbände und Fachzeitungen informiert, dem Henkel Vorstand wurde dieser Protest schriftlich zugestellt.
Am Samstag informierten wir die Friseure per Newsletter. Zahlreiche Onlineportale hatten sich bis dahin schon anschlossen, die Meldungen dazu verbreiteten sich rasant über Facebook.
Dort wurde – wie in den Tagen zuvor – die syoss Fanpage von verärgerten Friseuren attackiert. Leider – von beiden Seiten / Verbraucher, Friseure – nicht immer im fairen Ton.
Hier zeigt sich aber bereits wie tief die Kluft im Verständnis zu Friseurdienstleistungen ist! Immer wieder wird den Friseuren eine übertriebene Preiskalkulation vorgeworfen und an Hand der Preisunterschiede Friseur / Retailmarkt festgemacht. Verbraucher ziehen hier falsche Schlüsse!
VORSICHT
Kein guter Gastronom würde gegen die schlechte Qualität der Fastfoodketten protestieren. Verbraucher entscheiden selber was und welche Qualität sie kaufen wollen.
Hier eine Produktserie zu verteufeln, sie schlecht zu machen, von Unfällen zu berichten… das ist nicht das, was wir wollen. LASST ES! Im Zweifelsfall können Euch solche Kommentare auch Ärger bringen wenn Ihr etwas nicht beweisen könnt! Keine Diskussionen über Inhaltsstoffe und der gleichen, das hilft uns nicht weiter.
Es reicht, wenn Ihr sagt und erklärt, dass Ihr Euch nicht mit der syoss Werbung identifiziert.
Oder protestiert gegen die von Henkel geplante Ausbildung von Laien als Colorationsexperten. Hier droht den Friseuren Umsatz und Arbeitsplatzverlust!
Montag früh postete syoss auf der eigenen Fanpage:
„Liebe Syoss-Fans,
in den letzten Tagen haben sich einige wenige User zu Wort gemeldet, die Syoss nicht nur kritisieren, sondern unsere Kunden und Produkte über ein vertretbares Maß hinaus schlecht machen. Wir sind für offene Diskussionen und Kritik immer zu haben - jedoch bitte nicht in diesem Ton und mit unwahren Behauptungen. Wir werden das nicht mehr hinnehmen. Im Sinne der über 24.000 treuen Fans bitten wir alle, anständig und fair miteinander umzugehen.“
Gut 4 Stunden später:
„wir haben jetzt begonnen, unfaire Kommentare, die unter die Gürtellinie gehen, zu löschen und die Nutzer auf unserem Profil zu sperren.
Wir bedauern diesen Schritt sehr und hoffen, dass nun wieder Fairness und Anstand zurückkehren“
Montag 19:30 melden mixecke.de und hairweb.de: es wurden rund 1.000 Kommentare gelöscht, etliche User sind wohl auch gesperrt. Auch uns von friseur-news ist es derzeit nicht möglich auf der syoss Fanpage zu posten.
Die schönste Meldung des Wochenendes erreicht uns unterwegs auf der Autobahn: der bayrische Landesinnungsverband hat bei der Sitzung des Zentralverbandes beantragt Henkel aufzufordern diese Art der Werbung zu unterlassen. Hierzu haben sich die Teilnehmer entschlossen.
In der Vergangenheit wurde unseren Verbänden sehr oft Untätigkeit vorgeworfen, nicht immer zu Recht. Vielfach sind die Verbände in Dingen aktiv geworden, und wurden dann von den Friseuren im Stich gelassen und nicht unterstützt.
Hier sind Friseure endlich mal aktiv geworden, und werden es hoffentlich noch eine Zeit bleiben. Es gilt zu verhindern das hier die Colorationsausbildung in die Hände von Henkel gelangt und dann Tupperware Partys mit syoss stattfinden, während Friseurinnen Ihren Arbeitsplatz verlieren.
Also Protestbrief ausdrucken > per Fax / Post nach Henkel senden!
An dieser Stelle auch ein großes Danke an die zahlreichen positiven Statements aus der ganzen Branche!
Downloads zum Thema:  Plakat_Ehrlichkeit.pdf Protestschreiben.pdf
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22.05.2012 - 22:36:31 Letzte Aktualisierung: 22.05.2012
ISSN - 2190-9873
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