Erfolgreiche Teamführung ist wohl eine der wichtigsten aber zugleich auch schwierigsten Aufgaben. Menschenführung erfordert Führungsqualitäten aber auch Fingerspitzengefühl und Einfühlungsvermögen. Selbst mit viel Wissen und Erfahrung stößt man als Chef bei der Motivation der Mitarbeiter hin und wieder an Grenzen, besonders wenn es sich um junge Menschen handelt.
Saskia und Miriam, zwei Azubis im zweiten Lehrjahr gaben mir Rätsel auf. Beide intelligent, fleißig und lehrbegierig hatten so ihre Problemchen:
Bei der sehr sensiblen Saskia liefen öfters mal die Tränchen, einfach so aus heiterem Himmel. Angst den Aufgaben und Anforderungen nicht gewachsen zu sein steckte dahinter, Angst Fehler zu machen. Auch bei der etwas stabileren Miriam drehten sich die Gedanken verkehrt herum. In der Kindheit nicht mit den besten Erfahrungen gesegnet sah sie für ihr weiteres Leben zu oft die Verliererstrasse vorgezeichnet.
In solchen Fällen greife ich als Chef gerne auf professionelle Hilfe zurück. So fiel mir T.I.M. ein, die SPC Seminarreihe mit welcher ich in der Vergangenheit schon gute Erfahrungen gemacht hatte. Boris Grundl war dieses Jahr als Teamtrainer avisiert. Ein TopTrainer der europäischen Spitzenklasse der mir bereits vom SPC Kongress bekannt war und ich wusste: das passte!
Natürlich stellte sich auch die Frage der Bezahlbarkeit. T.I.M. ist mit 80,- €uro pro Person für das Gebotene schon recht preiswert. Hinzu kamen natürlich die Fahrtkosten vom Rhein nach Nürnberg (Sparticket der Bahn 29,- € pro Strecke – 116,- € gesamt 2 Personen) so wie zwei Hotelübernachtungen in einem guten 3* Haus für gesamt 120,- €
Rund 400,- €uro also für 2 Personen die natürlich nicht einfach so herumliegen sondern erwirtschaftet werden müssen. Also wurde ein interner Salonwettbewerb installiert. Als Ziel galt es für die Azubis mit kleinen von ihnen angebotenen Dienstleistungen einen extra Umsatz zu erwirtschaften, als erreichbares Ziel wurden 800,- €uro für einen 4 monatigen Zeitraum vereinbart. Bei erreichen: Ein Seminar, ein Wochenende in Nürnberg.
Direkt wurden mehr Kopfmassagen als sonst angeboten, es wurden Wimpern gefärbt, Augenbrauen gezupft und manches mehr. Mit viel Eifer und Spaß wurde das Ziel erreicht.
Also machten sich die beiden an einem sonnigen Oktobersamstag auf die Reise. Um es vorweg zu nehmen: es war ein voller Erfolg. Beide waren von der bayrischen Metropole total begeistert und planen eine erneute Reise dorthin.
Sinn und Zweck war natürlich das Motivationsseminar. Wer Boris Grundl kennt weiß, dass er früher Athlet war und nach einem Unfall querschnittsgelähmt ist, der Coach im Rollstuhl wie er auch genannt wird. Allein über diese Tatsache spricht Miriam auch heute noch immer wieder, auch Wochen danach. Auf die Verliererstrasse rutschen, sich aufraffen und Sieger werden, das hat Boris Grundl geschafft und ist derzeit das Vorbild für Miriam. Ihre schlechten Erfahrungen der Kindheit interessieren sie kaum noch. Für sich selbst befindet sie sich jetzt – über 2 Monate später – auf dem Erfolgsweg.
Auch Saskia zeigt sich stark beeindruckt und hat ihre Denkweise wesentlich geändert. Sie hat für sich realisiert das die eigenen Gedanken die Richtung zu Erfolg oder Misserfolg stark beeinflussen, zu starke Selbstzweifel nur bremsen und Kraft rauben.
Menschen kann man nicht ändern – es sei denn sie wollen sich selber weiter entwickeln. Bei meinen Azubis war dieses der Fall – und mir war es eine große Freude ihnen hierzu eine Möglichkeit zu geben.
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