Es heißt "Kleine Geschenke erhalten die Freundschaft". Gemeint sind klassische Werbe- und Streuartikel, die an Kunden oder Interessenten weitergegeben werden. In Verbindung mit Werbung sollten Werbeartikel jedoch nicht als Geschenk, sondern als nützliches und wichtiges Marketinginstrument bewertet werden.
Denn entgegen dem allgemeinen Sprachgebrauch, Werbeartikel seien "bloß" Geschenke oder kleine Firmenpräsente, muss der Aspekt und die Wirkung eines solchen Werbemitteleinsatzes genauer unter die Lupe genommen werden. Was sind Werbeartikel überhaupt? Und wozu gibt es sie?
Wie werden diese eingesetzt und wo? Werbeartikel sind Produkte, die mit dauerhafter Werbeanbringung versehen sind und kostenlos an eine bestimmte Zielgruppe oder Interessenten abgegeben werden. In der neues-ten Studie des Gesamtverbandes der Werbeartikelgesellschaft (GWW) sind Werbeartikel oder Give-aways, die beim Verbraucher am meisten akzeptierte Werbeform. Und auch bei der Wahrnehmung solcher Produkte liegen Werbeartikel mit rund 72% Erinnerungsvermögen an der Spitze.
Ein Beispiel: Vor einiger Zeit besuchte ich eine große Messe für Autotuning und Sound. Nicht nur die zahlreichen Neuigkeiten der Aussteller waren einprägsam, sondern auch die verteilten Werbeartikel. So konnten Messebesucher Image-Drinks mit individualisiertem Logoaufdruck eines Radiosenders gewinnen (dem vorausgesetzt musste eine Dosenpyramide mit einem Tennisball zum Einsturz gebracht werden).
Und am Sony-Messestand gab es einen regelrechten Ansturm auf die begehrten schwarzen Sony-Schlüsselbänder. Hier nimmt man gerne – oder erstaunlicherweise?
– 10 Minuten Wartezeit in Kauf, denn das Schlüsselband ist ein Must-have!
Werbeartikel avancieren also auch zu einem begehrten, limitierten Accessoire, der das Verhaltensmuster des bekannten Jäger-und-Sammler-Denkens aktiviert. Beim Radiosender SWR3 ist es mittlerweile der legendäre "SWR3-Elch", der nur verschenkt oder verlost und auf Ebay zu hohen Preisen versteigert wird.
Betrachten wir ein kennzeichnendes Merkmal, so fällt auf, dass Werbeartikel auf bedeutend emotionaler Ebene und mit allen Sinnen wahrgenommen werden. Der Kunde wird für erhaltene Dienstleistungen belohnt, in dem er eine kleine Aufmerksamkeit – beispielsweise in Form eines Feuerzeugs – erhält.
Der zufriedene Kunde stört sich dabei keineswegs an Ihrem aufgedruckten Salonlogo, sondern bewertet dieses als Qualitätsmerkmal, welches er zukünftig gerne nach außen tragen wird. Diese Variante der "One-to-one"-Werbung stärkt die Kundenbindung, bietet sich als Kommunikationsinstrument hervorragend an, schafft die nötige Aufmerksamkeit – und bringt Sie wieder zurück ins Spiel.
Achten Sie darauf, dass Ihre Werbeartikel zielgerichtet und vorausschauend eingesetzt werden.
Der Erfolg eines gegenständlichen Werbeträgers ist freilich abhängig vom Konzept und von der Qualität der Produkte. Dem übergeordnet ist auch der Innovationsgrad des Werbeartikels zu berück-sichtigen. Ein Feuerzeug oder ein Kugelschreiber ist sicher aufgrund ihrer praktischen Tauglichkeit eine Allzweckwaffe, aber ohne definitive Durchschlagskraft bezüglich Originalität und Austausch-barkeit - gerade bei anspruchsvollen Kunden. Geben Sie Ihren Kunden das, was sie wollen: kleine Lifestyle-Accessoires und Gadgets, die nachhaltig Eindruck machen.
Überreichen Sie dieses indivi-duell und zeigen Sie dem Kunden, dass auch jedes einzelne Give-away einen für Sie bestimmten Wert hat. Schaffen Sie Interesse und Sympathie - beides Grundvoraussetzungen für eine gute Kunden-beziehung. Und: bedrucken lassen sich heute nicht nur Kugelschreiber, sondern so ziemlich alles. Überraschen Sie doch Ihre Kunden zur heißen Jahreszeit mit erfrischenden und mit Quellwasser befüllten Flaschen, trendigen Image-Drinks, individuellen Teebeuteln oder einfach mit einem "Pflanzen-Ei". Rücken Sie in den Mittelpunkt und bleiben Sie lange im Gespräch
Quelle: Daniel Hiller - SPC - Schaefer Graphics
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21.05.2012 - 21:56:22 Letzte Aktualisierung: 18.05.2012
ISSN - 2190-9873
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